WORKFLOW VERBESSERN

LEISTUNGSPROZESSEFFIZIENZ DURCH ZUGESCHNITTENE TECHNOLOGIE

Zoot entwickelt technologiebasierte Tools und Software-Plattformen, die Workflows für große Finanzinstitute auf der ganzen Welt automatisieren und optimieren, sodass sie Informationen auf der detailliertesten Ebene nutzen können. Einige der weltgrößten Kreditgeber nutzen die Technologie von Zoot, um den Kundenservice zu verbessern, den Betrieb zu optimieren und effektiver im Wettbewerb zu stehen.

Verbesserung von Effektivität und Effizienz durch robuste Technologie.

Unsere Softwareplattform bietet leistungsstarke Geschäftsanalysen und flexible Workflows, die Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten und sich schnell und einfach an veränderte Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Benutzerfreundlichkeit der Zoot-Lösungen ermöglicht Ihrem Team eine höhere Produktivität und gibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Erweiterung Ihres Marktanteils zu konzentrieren.

ORIGINATION (KREDITANTRAGSPROZESS)

Optimieren Sie Ihren Kreditantragsprozess und bieten Sie mit der Origination-Lösung von Zoot den papierlosen Kreditprozess zu jeder Zeit und von überall an. Unsere umfassende all-in-one Lösung hilft Finanzinstituten dabei einen hervorragenden Multi-Channel-Vertrieb anbieten zu können. Zoot´s Origination-Lösung ermöglicht einen schnellen und effektiven Antragsprozess über verschiedene Märkte, Kundensegmente und Kanäle mit hoher Qualität beim Kundenerlebnis und bei optimalem Zusammenspiel zwischen Kreditnehmer, Partner und Kreditgeber. Durch einen komplett automatisierten Prozess können mehr Anträge mit erheblich weniger Ressourcen verarbeitet werden, womit Sie Ihr Personal für höherwertige Aufgaben einsetzen können.

DATENBESCHAFFUNG

Im dynamischen Umfeld von Finanzdienstleistungen besteht für Sie der Bedarf, dass Ihre Geschäftseinheiten intelligente Entscheidungen treffen, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Um Ihre speziellen Geschäftsanforderungen erfüllen zu können, ist es bei dem ungeheuren Umfang an verfügbaren Daten enorm wichtig die wertvollsten Daten zu finden und zu nutzen.

Zoot´s Lösung zur Datenbeschaffung erlaubt es Ihnen aus dem riesigen Berg an Daten und Dienstleistungen diejenigen zu wählen, die Ihnen erlauben, auf Basis von Fakten und nicht Schätzungen, die beste Wachstumsstrategie zu identifizieren.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Durch die Nutzung von Echtzeit-Daten erlaubt Ihnen die Decisioning-Lösung von Zoot einen sofortigen sowie präzisen Überblick über die Kreditausfallwahrscheinlichkeit Ihrer Kunden und kalkuliert wieviel Zusatzkredit möglich ist. Bieten Sie Ihren Kunden Kredite unter Ihrer Marke mit einem komfortablen und unkomplizierten Kundenerlebnis an. Solide, flexible Entscheidungsfunktionalitäten und Datenbestände helfen Ihnen dabei, mehr relevante Angebote über verschiedene Kanäle anbieten zu können. Sie können sowohl eine bei Ihnen bereits existierende Schnittstelle als auch eine Schnittstelle von Zoot einfach in unsere Lösung integrieren und das Kundenerlebnis durch Entscheidungen innerhalb von Millisekunden erheblich steigern. Mit der Decisioning-Lösung von Zoot werden Sie sich einen schnellen Überblick verschaffen, optimale Entscheidungen treffen und innovative Kundenstrategien verfolgen.

UNTERNEHMENS CROSS-SELL

Erhöhen Sie die Profitabilität und Ihren Anteil am Kuchen bei Ihren existierenden Kunden mit Zoot´s Unternehmens Cross-Sell – einer ausgefeilten Technologielösung, welche eine umfangreiche Segmentierungstechnik nutzt, um ein besseres Verständnis des Kundenverhalten zu gewinnen. Verbinden Sie Angebote mit den richtigen Kundensegmenten zur Kampagnensteuerung wodurch Sie aussagekräftigere, intelligentere und vorausschauendere Berichte erzeugen. Verbinden Sie diese Informationen mit dem Wissen über die richtigen Geschäftschancen und Sie erzeugen daraus eine Win-Win-Situation – Ihre Kunden sind zufrieden und Sie erhalten einen schnellen und nachhaltigen Return-On-Investment Ihrer Marketingausgaben.

HÄNDLERAKQUISITION & -KONTROLLE

Steuern Sie Ihre Händlerbeziehungen und vermindern Sie Risiken durch den Einsatz von Zoot´s Lösung zur Händlerakquisition und -überwachung. Unsere Lösung erlaubt Entscheidungen in Millisekunden und einen vollautomatischen Annahmeprozess und ermöglicht somit Acquirern einen effizienten und nahtlosen Onboarding-Prozess all seiner Händler – ob groß oder klein.

Zoot versteht ihre Herausforderung, die Wahrscheinlichkeit von Risiken zu identifizieren, sowie Verluste zu mindern bei gleichzeitiger Erhöhung des Bestandsvolumens. Unsere Lösung hilft dabei ein fundiertes Verständnis über das volle Spektrum an Risiken wie Betrug, Nichteinhaltung von gesetzlichen Bestimmungen, Ausfällen und Konkursen, sowie das Auffinden und Verfolgen von verdächtigen Transaktionen, zu erhalten. Dadurch, dass ein Acquirer durch ein fortschrittliches System vor Risiken geschützt ist, kann er mit mehr Sicherheit und anspruchsvolleren Zielen neue Händler unter Vertrag nehmen. Auf der anderen Seite ist er auch in einer besseren Position um die Verluste mit bestehenden Händlern zu verringern, wenn die Konjunktur einmal nicht so gut ist.

BETRUG

Bankkunden haben heutzutage hohe Erwartungen an die Kundenbeziehung zu Finanzdienstleister. Die Verbraucher erwarten eine persönliche und unkomplizierte Beziehung zur Bank und die Möglichkeit mit ihren Beratern über dieselben Kanäle zu kommunizieren die sie für die Kommunikation mit Freunden und der Familie nutzen. Diese Multi-Channel Kommunikation stellt für Banken eine Herausforderung in Bezug auf schnelles Erkennen und die Vermeidung von komplexen Betrugsmustern zur Minimierung von Verlusten, zur Maximierung von Kundenvertrauen und die Senkung von Reputationsrisiken dar. Durch die Betrugslösung von Zoot können Finanzinstitute eine Vielzahl von Betrugserkennungsszenarien über verschiedene Kanäle, Geschäftseinheiten und Kundenlebenszyklen bereitstellen, um so einen kontinuierlichen Kundenschutz zu gewährleisten.

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