Forderungsmanagement
Forderungen klug managen. Mehr Zahlungen sichern.
Mit intelligenter Segmentierung und automatisierten Prozessen gelingt Forderungsmanagement effizient, skalierbar – und für alle Beteiligten fair.
Intelligentere Segmentierung
Kundengruppen automatisch nach Zahlungsfähigkeit, Verhalten und Risikosignalen clustern – für passgenaue Maßnahmen statt Standardprozesse.
Effizienz auf jedem Kanal
Hohe Volumina ohne zusätzlichen Aufwand bewältigen – Inbound-, Outbound- und digitale Self-Service-Kanäle hinweg. Alles orchestriert über eine zentrale Plattform.
Mehr automatisieren, weniger manuell
Erinnerungen, Zahlungspläne und Eskalationsregeln laufen automatisiert. So bleibt mehr Zeit für die Fälle, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Vom Reagieren zum Steuern: Forderungen im Griff
Dank Echtzeitdaten wird drohender Zahlungsverzug frühzeitig sichtbar – und kann gezielt verhindert werden. So wird aus reaktivem Forderungsmanagement eine proaktive Steuerung mit Plan.
Schneller live gehen, mit voller Flexibilität
Mit Low-Code-Tools und wiederverwendbarer Logik lassen sich Onboarding- und Checkout-Strecken zügig gestalten, testen und bereitstellen – ganz ohne lange IT-Schleifen oder externe Wartelisten
Kunden-Onboarding
Rückzahlungspotenzial sicher prognostizieren
Portfolios lassen sich nach Verhalten, Zahlungsverlauf oder offenen Beträgen segmentieren. Risikobasierte Logik hilft, Maßnahmen nach Rückzahlungswahrscheinlichkeit, Kundensituation und Compliance-Anforderungen auszusteuern.
Risikosteuerung
Automatisierte Entscheidungsprozesse, skalierbares Management
Mit Low-Code-Tools lassen sich Prozesse für Mahnwesen, Rückzahlungsvereinbarungen oder Eskalationen schnell aufsetzen. Automatische Abläufe reduzieren Aufwand und steigern die Effizienz im Inbound, Outbound und Self-Service.
PROZESSAUTOMATISIERUNG
Ausnahmen ohne Engpässe lösen
Kommt es zur Eskalation, sorgt ein zentraler Blick auf Historie, Signale und Dokumente für reibungslose Bearbeitung. Klare Prozesse und vollständige Kontexte entlasten Teams und beschleunigen Entscheidungen.
Case Management
Kreditlösungen, die mitwachsen
Das Onboarding verschlanken, Kreditentscheidungen optimieren, neue Kreditprozesse starten – Zoot gibt Banken die Flexibilität und Kontrolle, um die Kreditvergabe smarter zu skalieren.
Frühe Mahnphase
Kund:innen frühzeitig mit passenden Erinnerungen erreichen – proaktiv, personalisiert und datenbasiert.
Ratenplan-Management
Rückzahlungspläne flexibel gestalten und Änderungen, Pausen oder Alternativen automatisiert steuern.
Buy Now, Pay Later
Mach Einkäufe möglich – genau im richtigen Moment. Zuverlässige Kreditentscheidungen in Echtzeit direkt beim Bezahlvorgang – nahtlos integriert in deinen E-Commerce- oder POS-Flow.
Konsumentenkredite
Bieten Sie schnelle, personalisierte Kreditangebote – ganz ohne Wartezeit. Mit integriertem Onboarding und voller Kontrolle über Daten und Risiken bleibt alles kundenfreundlich und gesetzeskonform.
Merchant Onboarding
Bringe Händler schneller an Bord – mit automatisierten Prüfungen, Risikobewertungen und skalierbaren Workflows für volumenstarke Marktplätze.
Die Datenbasis für bessere Entscheidungen
Zoot verbindet über 300 Datenquellen – von Auskunfteien, über Fraud bis Open Banking. So entstehen sichere, nachvollziehbare Entscheidungen über alle Kreditprodukte hinweg.
Forderungen effizient steuern. Rückflüsse maximieren.
Echtzeitdaten und automatisierte Workflows bringen Kontrolle, Planbarkeit und bessere Rückzahlungen.