Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gemäß Art. 4 No. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung im Rahmen der Webseite www.zootsolutions.eu:

2. Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Wenn Sie uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht gestatten, obwohl wir diese benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder eine Anfrage von Ihnen zu bearbeiten, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir möglicherweise unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht erfüllen oder Ihre Anfrage nicht beantworten.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht angeben, die für uns erforderlich sind,

möglicherweise nicht in der Lage sind, die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder Ihre Anfrage angemessen zu beantworten.

3. HubSpot-Nutzung

Wir verwenden HubSpot, eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Marketingautomatisierung, die von HubSpot, Inc. (25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) bereitgestellt wird, um Website-Analysen, Marketingkampagnen, Formulare, Kontaktmanagement und E-Mail-Kommunikation zu verwalten.

HubSpot platziert Cookies auf unserer Website, um das Besucherverhalten zu verfolgen, die Interaktion zu messen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Wenn Sie Daten über ein Formular übermitteln, werden diese Informationen in HubSpot-Systemen gespeichert und verarbeitet, was Datenübertragungen in die Vereinigten Staaten beinhalten kann. Diese Übertragungen werden durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln geschützt.

HubSpot ermöglicht es uns, Benutzerinteraktionen zu analysieren und die Kommunikation auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder Ihres berechtigten Interesses, je nach Kontext, zu personalisieren.

Die Daten werden auf den sicheren Servern von HubSpot gespeichert, die sich hauptsächlich in den Vereinigten Staaten befinden und gemäß den europäischen Vorschriften unter den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) betrieben werden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Auswirkungen oder ähnlich bedeutende Folgen haben.

Einige Analyse- und Marketing-Tools (z. B. HubSpot) können für begrenzte Profiling-Zwecke (z. B. Lead-Bewertung, Verhaltenssegmentierung) verwendet werden, um uns dabei zu helfen, die Kommunikation auf der Grundlage des Nutzerverhaltens anzupassen. Dabei handelt es sich nicht um vollständig automatisierte Entscheidungen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

4. Cookies

Zusätzlich zu der oben beschriebenen Datenverarbeitung verwenden wir bei der Nutzung unserer Website technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, insbesondere Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website und jederzeit danach können Sie die Verwendung von Cookies verwalten.

4.1. Was sind Cookies?

Cookies werden für unsere Website verwendet – wie auf vielen anderen Websites auch. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten für den Austausch mit unserer Website über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Datei gesendet wurde, sowie Informationen über das Alter des Cookies und eine alphanumerische Kennung.

Cookies ermöglichen es uns, Ihren Computer zu erkennen und alle Ihre Einstellungen und Präferenzen sofort verfügbar zu machen. Soweit möglich, verwenden wir Session-Cookies, die am Ende Ihrer Browsersitzung automatisch gelöscht werden. Gelegentlich verwenden wir auch länger gültige Cookies, um Ihre Präferenzen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu speichern.

4.2. Wie können Sie Cookies verwalten?

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können jedoch die Speicherung von Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Es ist auch möglich, bereits gespeicherte Cookies über die Browsereinstellungen manuell zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website möglicherweise nicht in vollem Umfang oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Annahme von Cookies ablehnen oder notwendige Cookies löschen.

Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, können Sie diese jederzeit ändern, indem Sie zu den Cookie-Einstellungen zurückkehren, indem Sie auf die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ in der unteren linken Ecke unserer Website klicken.

4.3. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies?

Wir verwenden sowohl Cookies, die unbedingt erforderlich sind, als auch Cookies, die Ihrer Zustimmung bedürfen.

Wenn Cookies für unsere Online-Dienste nicht unbedingt erforderlich sind, bitten wir Sie bei Ihrem ersten Zugriff auf unsere Online-Dienste um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies. In Bezug auf nicht unbedingt erforderliche Cookies von Dritten finden Sie weiter unten eine detailliertere Beschreibung der Dienste, die wir von diesen Dritten nutzen. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung, einschließlich einer etwaigen Datenübermittlung, ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Sobald Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere durch Änderung der gewählten Einstellungen.

Rechtsgrundlage für die Verwendung notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) und – soweit über unsere Website Verträge geschlossen oder erfüllt werden – die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

4.4. Detaillierte Übersicht über die von uns verwendeten Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir folgende Cookie-basierten Tools/Plug-ins:

4.5. Cookies von Drittanbietern

5. Weitere Tracking-Technologien von Drittanbietern

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir weitere Technologien von Drittanbietern, wie Pixel, Skripte und Tag-Management-Systeme, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, deren Leistung zu verbessern und relevantere Inhalte bereitzustellen. Diese Tools ermöglichen es uns, den Website-Traffic zu messen, Nutzerinteraktionen zu analysieren und interessenbasierte Werbung zu unterstützen.

Einige dieser Tools werden von Drittunternehmen bereitgestellt, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder in bestimmten Fällen als eigenständige Verantwortliche agieren. Die erfassten Informationen können Folgendes umfassen:

• Technische Details – IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen und Zeitzone.
• Nutzungsmuster – Besuchte Seiten, Navigationspfade, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Klicks, Downloads und verweisende Websites.
• Interaktionsdaten – Formularübermittlungen, Button-Klicks und Interaktionen mit bestimmten Funktionen.

Wir verwalten diese Tools zentral über den Google Tag Manager, der es uns ermöglicht, Tracking-Skripte bereitzustellen und zu steuern, ohne den Website-Code zu verändern.

5.1. Derzeit verwendete Dienste von Drittanbietern

5.2. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten unter angemessenen Schutzmaßnahmen übermittelt werden – beispielsweise durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission –, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem innerhalb des EWR entspricht.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in Ländern, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurden, sofern hierin nichts anderes angegeben ist (d. h. Abschnitt 3, Abschnitt 5 dieser Erklärung). Wenn Daten an Stellen übermittelt werden, deren Sitz oder Ort der Datenverarbeitung außerhalb des EWR oder außerhalb eines Landes liegt, für das durch eine Entscheidung der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde, stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass die Datenübermittlung durch eine gesetzliche Ermächtigung gedeckt ist und dass Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau in Bezug auf die Datenübermittlung bestehen (z. B. durch die Vereinbarung vertraglicher Garantien, amtlich anerkannten Vorschriften oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften beim Empfänger) oder dass Sie der Datenübermittlung zugestimmt haben.

In diesen Fällen werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung über die Übermittlung informieren.

7. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in HubSpot auf, solange Sie unser Ansprechpartner bleiben oder bis Sie die Löschung beantragen.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht, es sei denn, ihre (vorübergehende) Weiterverarbeitung ist zur Beweissicherung im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen erforderlich. Nach § 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die reguläre Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung zu widerrufen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten;
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die zu Ihrer Person gespeichert sind, zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung Ihres Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit);

gemäß Art. 77 DSGVO eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Firmensitzes wenden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Aktualisierungen werden hier mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht, und bei wesentlichen Änderungen erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung per E-Mail.

Datenschutzbeauftragter der Zoot Deutschland GmbH

Hanauer Landstraße 291B
60314 Frankfurt am Main
Deutschland